Bilbaoko edo Euskadiko edozein udalerriko Google Ads egiten duen tokiko negozio batek sistematikoki akats berberak egiten ditu: segmentazio geografiko gehiegizko zabala, trafiko nazional garrantzirik gabea erakartzen duten keyword generikoak, sektorearen lehia-mailarako eguneroko aurrekontu eskasa eta existitzen ez den edo gaizki konfiguratutako konbertsioen jarraipena.
Gida honek azaltzen du nola egin behar den zuzen, aurrekontuaren euro bakoitzak zure eremuko benetako bezeroetara eraman dezan.
90%ek gaizki egiten duen segmentazio geografikoa
Akats ohikoena “España” edo “País Vasco” hautatzea da xede-kokapen gisa, negozioak 20–30kilometroko erradioan baino ezin dituenean bezeroak artatzen. Madrilen norbaitek zure zerbitzua bilatuta egiten duen klik bakoitza diru galdua da.
Tokiko negozio baten segmentazio egokia: hiri nagusia gehi zure benetako zerbitzu-eremuari dagokion kilometro-erradioa. Bilbao zentroko jatetxe batentzat, hori da Bilbao gehi agian 10–15kilometro. Getxoko mekanika-tailer batentzat, Getxo da gehi mugakide diren herriak.
Gutxi ezagutzen den baina oso eraginkorra den elementu bat: kokapen-intentzioaren bidezko segmentazioa vs presentzia fisikoa. Googlek zure eremuan fisikoki dauden erabiltzaileen eta beste leku batetik zure eremuan gauzak bilatzen ari direnen artean bereizten uzten du. Negozio lokal gehienentzat, lehen aukera da egokiena.
Keywords tokiko modifikatzailearekin
“Iturgin” edo “jatetxe japoniar” bezalako keyword generikoak garestiak dira eta, segmentazioa ongi konfiguratuta ez badago, Espainia osoko trafikoa erakartzen dute. Tokiko moldatzailea duten keywordak merkeagoak eta espezifikoagoak dira.
Euskadirako tokiko hitz-gako eraginkorren adibideak: “fontanero urgente Bilbao”, “restaurante japonés Indautxu”, “taller mecánico Getxo precio”, “gestoría autónomos Vitoria”. Bilaketa-bolumena txikiagoa da, baina erosketa-asmoa askoz handiagoa eta lehia —eta, ondorioz, CPC— nabarmen txikiagoa.
Euskarazko bilaketak ere aukera bat dira: gaztelaniazko baliokideek baino lehia publizitario gutxiago dute eta oso tokiko eta leial den erabiltzaile-segmentu batera iristen dira. “Sukaldari Bilbon”, “autogilua Getxon” benetako trafikoa duten eta ia lehiarik gabeko euskarazko kontsulten adibideak dira.
Iragarkien luzapenak tokiko negozioetarako
Iragarkien luzapenak iragarki batekin batera agertzen diren informazio-gehigarriak dira, eta CTR handitzen dute klik bakoitzeko kostu gehigarririk gabe. Tokiko negozioentzat hiru luzapen kritiko daude.
Kokapen-luzapena: negozioaren helbide fisikoa eta erabiltzailearen kokalekutik dagoen distantzia erakusten ditu. Tokiko bilaketetan CTR-a 10% eta 20% artean handitzen du. Google Business profila egiaztatuta eta Google Ads kontura lotuta izatea eskatzen du.
Dei-luzapena: telefono-zenbakia iragarki zuzenean erakusten du. Mugikorretik egindako bilaketetan, erabiltzaileak zuzenean dei dezake weba bisitatu gabe. Deia bihurketa baliotsuena den negozioetan, luzapen hau ezinbestekoa da.
Ordutegi-luzapena: irekiera-ordutegiak erakusten ditu. Bereziki erabilgarria ordutegiak erabaki-faktore diren negozioentzat: klinikak, jatetxeak, dendak.
Sektore bakoitzeko gutxieneko aurrekontua
Google Ads lokaleko akats ohikoenetako bat aurrekontu urria da. CPC 2€-koa den sektore batean eguneko 5€-ko aurrekontuarekin, egunean bi edo hiru kliketarako adina besterik ez duzu — ez da nahikoa optimizatzeko datu erabilgarriak lortzeko, eta eguneko aldakortasuna handia da.
Euskadiko tokiko sektoreetarako CPC-tarteak hauek dira: iturginak eta erreformak (1,50-4€ klik bakoitzeko), jatetxeak eta ostalaritza (0,30-1€), tailer mekanikoak (0,80-2€), zerbitzu profesionalak, hala nola gestorak eta aholkulariak (2-5€), klinikak eta osasuna (1,50-4€).
Gutxieneko aurrekontu gomendagarria sektorearen batez besteko CPC-a da, gutxienez 20-30klik eguneko biderkatuta, datu nahikoak izateko. 2€-ko CPC duen iturgin batentzat, hori eguneko 40-60€-ko gutxieneko aurrekontua da, behar bezala ikasten duen kanpaina batentzat.
Tokiko negozioetarako konbertsioen jarraipena
Konbertsioen jarraipena da zein keywords eta zein iragarkik bezero errealak sortzen dituzten jakiteko aukera ematen duena, ez klik soilak bakarrik. Hori gabe, optimizazioa itsua da.
Tokiko negozio batentzat garrantzitsuenak diren bihurketak: harremanetan jartzeko formularioa bidaltzea, iragarkitik telefono-deia egitea, webtik telefono-deia egitea, “nola iritsi” orrialdeari bisita egitea eta webean atalase bat baino denbora gehiago ematea (interesaren seinalea).
Telefono-deia bereziki garrantzitsua da tokiko negozioetarako, sarritan bihurketarik baliotsuena eta jarraitzerik zailena izaten baita. Google Ads-ek dei-jarraipeneko funtzio natibo bat du, iragarkiari behin-behineko telefono-zenbaki bat esleitzen diona eta deiak bihurketatzat erregistratzen dituena.