Mandar correo es fácil. Que llegue, no
Casi todo el mundo tiene una herramienta de email y una lista. Lo que casi nadie tiene es un dominio con buena reputación, una plantilla que se vea bien en Outlook, una segmentación que no sea «todos» y un calendario que alguien cumpla. El correo no falla por el copy: falla por la fontanería.
Esto es la campaña completa: qué se manda, a quién, con qué aspecto, desde qué dominio y qué pasa después del clic.
Cómo lo montamos
1. Entregabilidad primero
SPF, DKIM y DMARC bien puestos, subdominio de envío separado del corporativo, calentamiento si la lista lleva tiempo parada y limpieza de rebotes y direcciones muertas. Antes de escribir nada, arreglamos por dónde sale.
2. Plantillas y diseño
Un sistema de plantillas con tu marca que aguanta Outlook, Gmail y móvil sin descolocarse. Modo oscuro contemplado. Bloques reutilizables para que tu equipo monte un envío en veinte minutos sin pedirle nada a diseño.
3. Segmentación y calendario
Segmentos por comportamiento y por ciclo de vida, no por lo que ponía en el formulario hace dos años. Un calendario editorial trimestral con temas, responsables y fechas, para que el envío no dependa de que alguien se acuerde el jueves.
4. Secuencias automáticas
Bienvenida, carrito abandonado, reactivación de inactivos, post-compra. Se montan una vez y trabajan solas. Suelen ser la mitad de los ingresos por email con una fracción del esfuerzo de las campañas puntuales.
Qué cambia cuando esto funciona
- Los correos llegan a la bandeja principal, no a Promociones ni a spam.
- Las secuencias generan ingresos sin que nadie las toque cada semana.
- La lista deja de degradarse: entran contactos válidos y salen los muertos.
- Los informes dicen qué ingresó cada envío, no solo cuántos lo abrieron.
Cuándo NO recomendamos esto
- Si lo que necesitas es decidir el momento exacto de cada envío con un modelo por destinatario, eso es Email predictivo, no esto. Se complementan, pero no son lo mismo.
- Si la lista se compró: no la vamos a usar, y la reputación del dominio tampoco lo perdonaría.
- Si no hay nada que contar cada mes. Un calendario vacío se nota más que el silencio.
Stack que usamos
- Mautic, Brevo, Mailchimp o ActiveCampaign, según lo que ya uses.
- Configuración DNS de SPF, DKIM y DMARC con informes de agregación.
- Plantillas MJML compiladas y probadas en clientes reales antes de enviar.
- Informe mensual con ingresos atribuidos por envío y por secuencia.