La pregunta llega tarde. Cuando alguien me pregunta si usar n8n o Make, normalmente ya llevan semanas debatiendo sobre ello mientras sus competidores ya están automatizando. Así que voy directo al grano.
Si tienes capacidad técnica básica en el equipo (alguien que no le tiene miedo a un JSON), usa n8n. Si el equipo es completamente no técnico, usa Make. Esa es la respuesta del 80% de los casos. Para el 20% restante, lee el análisis completo.
Las diferencias que realmente importan
n8n es open source. Puedes instalarlo en tu propio servidor (un VPS de Hetzner por 10€/mes es suficiente para empezar) y pagar solo por el hosting. Sin coste por operación, sin límites de ejecuciones mensuales, con control total sobre dónde están tus datos. Para empresas que manejan datos sensibles de clientes, esto no es un detalle menor: los datos de tus flujos de automatización no pasan por los servidores de un tercero.
Make tiene mejor experiencia de usuario. La interfaz visual de Make es más intuitiva, la biblioteca de conectores está mejor curada y la documentación es más accesible para usuarios no técnicos. Para un equipo de marketing sin perfil técnico que quiere empezar rápido, Make es el menor esfuerzo de aprendizaje.
Costes reales comparados
n8n cloud (si no quieres la molestia de autohostear): desde 20€/mes para 2.500ejecuciones. El plan de 50€/mes para 10.000ejecuciones es suficiente para la mayoría de pymes. Si te autoalbergas en un VPS propio, el coste es el del servidor (8–20€/mes) más el tiempo de configuración inicial.
Make cobra por operaciones (cada acción dentro de un flujo cuenta como una operación). El plan de 9€/mes incluye 10.000operaciones. Un flujo con 10pasos ejecutado 100veces al mes consume 1.000operaciones. Cuando los flujos se complican o el volumen aumenta, el precio sube rápido.
Para una agencia de marketing gestionando los flujos de diez clientes, n8n autoalojado sale significativamente más barato a partir del segundo año.
Cuándo elegir cada uno
Elige n8n si: tienes alguien técnico que pueda hacer el setup inicial, quieres control total de los datos, el volumen de ejecuciones va a ser alto, o quieres añadir nodos de IA personalizados con modelos propios (n8n permite crear nodos custom con código).
Elige Make si: el equipo es completamente no técnico, quieres empezar en un día sin configurar servidores, el presupuesto inicial para infraestructura es cero, o el volumen de automatizaciones es bajo y predecible.
En BAI usamos n8n para nuestra propia infraestructura y para los clientes con mayor volumen de automatizaciones. Para clientes que quieren empezar rápido con poco riesgo técnico, arrancamos con Make y migramos a n8n cuando el volumen lo justifica.
Para ver qué automatizaciones tienen más impacto antes de decidir la herramienta, lee nuestra guía de automatización de marketing digital.