Kontzesionarioaren arazoa ez da kanpainen falta
Hilero markak kanpainaren kita bidaltzen du: testuak, irudiak, baldintza legalak, modeloaren eskaintza. Eta hilero hori benetako erakarpenean bihurtu behar da, autoak saldu ondoren geratzen den denborarekin. Ohikoa da kita sare sozialetako argitalpen batean eta erakusleiho bateko argazki batean amaitzea.
Bigarren arazoa hilaren amaieran dator, markak edo zuzendaritzak emaitzak eskatzen dituenean eta ez dagoen modu garbirik esateko zein iragarkik ekarri zuen zein bezero. Gastua erakusten da eta salmentak erakusten dira, baina bien arteko lerroa suposaketa bat da.
Zer egiten dugu kit horrekin
Ziklo itxi bat, hil bakoitzean berbera, entregable berberak. Kanpaina bakoitzean ezer berrasmatu gabe, hori baita denbora joaten den lekua.
48-72 ordutan argitara daitekeen orrialde bat
Kanpaina eta eredu bakoitzeko orrialde bat, markaren briefing-etik sortua: izenburua, ibilgailuaren gako-puntuak, eskaintza bere kuotarekin, sarrerarekin eta epearekin, eta baldintza legal osoak, markak bidaltzen dituen bezala. Formularioa izena, telefonoa, helbide elektronikoa eta interesarekin —gidatze-proba, finantzaketa, tasazioa— eta datu-baimen esplizituarekin.
Orria autonomoa da: ez dio ezer eskatzen hirugarrenei. Horrek esan nahi du karga berehalakoa dela, erori daitezkeen kanpoko zerbitzuetan menpekotasunik gabe, eta urtez urte neurketa gero eta korapilatsuagoa egiten duten hirugarrenen cookieen buruhausterik gabe.
Epea briefinga osoa dagoen unetik zenbatzen da, irudiak barne. Materiala falta bada, erlojua ez dabil. Aldez aurretik esaten dugu inork ostegunean engainatuta sentitu ez dadin.
Meta eta Google Ads-eko kanpaina
Metan: automozioa eta ibilgailu elektrikoaren interesen araberako prospekzioa, orria bisitatu dutenen retargeting-a, eta kontzesionarioaren inguruko erradio geografikoa. Ez du zentzurik berrehun kilometrora dagoen norbaitengan eragiteko ordaintzeak.
Google-n: marka eta modeloari buruzko bilaketa lokala —erosketa-intentzioa dagoen tokia baita, ez jakin-mina— eta Performance Max bolumenerako.
Komunikabide-aurrekontua zuk jartzen duzu eta zerbitzuaren kuotatik bereiz doa. Ez dugu inoiz zure publizitate-inbertsioaren ehunekorik kobratzen: horrek gehiago gastatzea saritzen du, ez gehiago saltzea, eta hornitzailea bezeroaren aldean gaizki lerrokatzen du lehen egunetik.
Kontaktu bakoitza, bere iragarkiari lotua
Orrialdeak automatikoki jasotzen du pertsona bakoitzaren jatorria: kanpaina, euskarria, iragarkia, bilaketa-terminoa eta Google eta Meta-ren klik-identifikatzaileak, baita sartu zen orrialdea ere. Etiketen konbentzioa finkoa da kanpaina osoan, beraz, kontaktua eta iragarkia eskuzko lanik gabe gurutzatu daitezke.
Hori gabe, bezero bat iragarki bati egotztea asmaketa hutsa da. Horrekin, hilaren amaieran badakigu zer funtzionatu zuen, zer ez, eta hurrengo hilean aurrekontua nora bideratzea komeni den.
Erakuts daitekeen txosten bat
Hilero zortzi diapositibako aurkezpena, grafiko natibo eta editagarriekin. Ez itsatsitako irudi bat: irekitzen, ukitzen eta egokitzen diren grafikoak, batzordearen aurretik diapositiba bat gehitu behar bada. Zuzendaritzara edo zure markara berregin gabe eraman dezazun pentsatuta.
Hau ez da hori
Ez da CRM bat. Produktu independente bat da. Gainera, bezero-zorroa eta jarraipen komertziala kudeatu nahi badituzu, hori beste kontu bat da eta bereiz kontratatzen da. Hori esaten dugu sektore honetan biak batera saltzen direlako eta gero bietako bat ere erabiltzen ez delako.
Ez da kontsultoria irekia. Hilero errepikatzen den ziklo bera da, entregable berberak eta epe berberak dituena. Hori da, hain zuzen ere, abantaila: badakizu zer jasotzen duzun eta noiz, eta hilabetea planifikatu dezakezu.
Noiz ez dator bat
Sartzen diren kontaktuak hartzeko inor ez dagoenean. Berrogeita zortzi orduan inork deitzen ez dien berrogeita hamar kontaktu sortzea ez sortzea baino txarragoa da: marka eta aurrekontua aldi berean erre egiten ditu, eta jendeari inork kasurik egin ez dion sentsazioa uzten die.
Markak materiala ukitzen uzten ez duenean. Kitaren baldintzak jaso bezala argitara ezin badaitezke, kanpaina hasi aurretik konpondu behar da, ez kanpainaren erdian.
Hileko matrikula denean benetako helburua. Erakarpenerako kanpaina batek inbutuaren goi-aldea betetzen du. Salmenta ixten duena salmenta-taldea izaten jarraitzen du.
Egiten dizkiguten galderak
Edozein markarekin balio du? Zikloa berdina da edozein kanpaina-kitekin. Marken artean aldatzen dena da eskuliburua zein zorrotza den eta mezua egokitzeko zenbat marjin dagoen.
Zenbat komunikabide-aurrekontu behar da? Erradioaren, modeloaren eta tokiko lehiakideen araberakoa da. Ez duguna gomendatzen diru gutxi kanpaina askoren artean banatzea da: automozio-sektorean, kontzentratzeak etekin handiagoa ematen du normalean.
Kontaktuak gureak al dira? Bai. Zuen sistemara iristen dira eta lehenengo unetik zuреnak dira.
Eta hilabete batean marka-kanpainarik ez badago? Gamako modelo batekin edo salmenta osteko zerbitzuarekin lan egin daiteke; azken hori normalean arreta gutxi izaten du eta etengabeko eskaria du.
Nola hasten da
Hurrengo kanpainaren kit-a mahai gainean eta kontaktuak nork eta zenbat denboran artzen dituen inguruko ordu erdiko elkarrizketa batekin. Bigarren zati horrek emaitzean gehiago eragiten du edozein publizitate-erabakik baino.
Neurrizko garapenetara itzuli · CRM ikusi · Zure kasua kontatu