Hileko marketing-txostenak egitura-arazo bat du: iritsi ordurako, datuek bi aste eta hilabete arteko antzinatasuna izaten dute jada, jasotzen duen pertsonak ezin ditu galdera gehigarririk egin haren gainean, eta zerbaitetan sakondu nahi badu, hurrengo bilerara arte itxaron behar du edo analistari idatzi.
IA-dun dashboard konbertsazionalek arazo hori errotik konpontzen dute: taldeko edozein pertsonak marketingeko datuen inguruko galderak egin ditzake hizkuntza naturalean edozein unetan, eta berehalako erantzunak lor ditzake bistaratzea barne.
Zer bereizten du dashboard konbertsazional batek dashboard tradizional batetatik
Dashboard tradizional bat (Looker Studio, Power BI, Tableau) aurrez definitutako bistaratzeen multzo bat da. Analistak konfiguratu zuenean garrantzitsutzat jo zituen metrikak erakusten ditu. Zerbait desberdina ikusi nahi baduzu, dashboarda editatu behar duzu edo analistari eskatu behar diozu egiteko.
Dashboard elkarrizketazko batek aurreikusita ez zeuden galderei erantzuten die. "Zeintzuk dira azken hiruhilekoan 40€-tik beherako CPA batekin lead kualifikatu gehien sortu dituzten hiru kanpainak?" ez da aurrez definitutako dashboardek zuzenean erantzun dezakeen galdera. Iturri egokiekin konektatuta dagoen sistema elkarrizketazko batek bai egin dezake.
Hori posible egiten duen teknologia NL2SQL (Natural Language to SQL, galdera datu-baseko kontsulta bihurtzen duena) eta hizkuntza-ereduen konbinazioa da, emaitzaren interpretaziorako eta narratibarako.
Nola konektatzen da marketingeko iturriekin
Sistemak datuetara sarbidea behar du. Marketinerako integrazio ohikoenak:
- GA4: Google Analytics Data API bidez. Trafiko-metrikak, portaera, iturburuaren eta kanalaren araberako bihurketak.
- Google Ads: Google Ads API bidez. Kanpainako, iragarki-taldeko, gako-hitzeko, bihurketa- eta kostu-metrikak.
- Meta Ads: Metaren Marketing API bidez. Irismena, inpresioak, bihurketak, ROAS kanpainaren eta iragarki-multzoaren arabera.
- CRM: CRMak API badu (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), sistemak pipeline-a, egoeraren araberako leadak eta iturburuaren araberako bihurketa-tasa kontsulta ditzake.
- Email marketing: Klaviyo-k, ActiveCampaign-ek edo Brevo-k API badute, sistemak irekiera-tasak, CTRak eta fluxuaren araberako bihurketak kontsulta ditzake.
Iturri horiek konektatuta, sistemak marketing-talde batek bere datuei buruz ohiko egiten dituen galderen 80% erantzun dezake.
Balio gehien sortzen duten erabilera-kasuak
Marketingeko zuzendariarentzat: "Zein izan zen Q1ean marketingeko kanal bakoitzaren ROI-a?" edo "Zein hilabetetan genuen CPA baxuena eta zer egiten genuen ezberdin hilabete hartan?"
Publizitate taldeari: "Zein iragarki-talde daude Target CPA-tik gora aste honetan?" edo "Zein da CTR onena duen iragarki-formatua Metan azken 30 egunetan?"
Eduki-taldeari: "Zein blog-artikuluk sortu zituzten lead gehien azken 6 hilabeteetan?" edo "Zein keywords organiko ekarri ari dira kalitate handiko trafikoa baina ez dugu eduki espezifikorik?"
Zuzendaritza nagusiarentzat: "Zenbat kostatzen zaigu bezero berri bat eskuratzea kanal bakoitzeko?" edo "Ba al gaude hiruhilekoko leads helburua betetzeko bidean?"
Gure Dashboard Conversacional produktuak arkitektura hau inplementatzen du, marketingeko datu-iturri guztiekin konektatuta.