Qué es un desarrollo de software a medida en BAI
Un desarrollo de software a medida es un sistema que se construye para un negocio concreto, porque ninguna pieza del catálogo hace exactamente lo que ese negocio necesita. Somos un equipo pequeño en Bilbao, fundado en 2026, y casi todos los encargos de este tipo que nos llegan de aquí y del resto de Euskadi empiezan igual: alguien describe un proceso que hoy se sostiene con hojas de cálculo, correos y memoria.
La diferencia con el catálogo está en cómo se contrata. Los productos son veintinueve sistemas que se contratan por separado, con siete precios mensuales que son los mismos para todo el mundo. Un desarrollo a medida no cabe en esa lista: se define caso a caso y por eso no tiene precio publicado.
A medida tampoco significa empezar de cero cada vez. Construimos sobre sistemas que aprenden —agentes que respetan tu tono, modelos que entienden tu data— y lo específico de tu negocio va encima. Lo que se entrega son productos vivos: dashboards y agentes que siguen funcionando cuando nosotros nos vamos.
Qué se ha construido hasta ahora
Casos reales, descritos por sector y por el problema que resolvían. Los nombres de los clientes no se publican.
- Inmobiliario. Un CRM multi-rol para una empresa de servicios con tres oficinas en Bilbao: Super Admin, Office Admin y Agente, con los datos sincronizados entre roles y una vista ejecutiva encima.
- Salud. Un portal de pacientes para una clínica de fisioterapia, con histórico clínico y agentes de IA para las reservas.
- Deporte. Para una federación, una plataforma interna de patrocinios, becas y calendario que reúne a 73 atletas olímpicos vascos. Para un club de fútbol, análisis de vídeo para captación de porteros con scoring de IA por minuto.
- Retail. Para una startup dentro de un programa de aceleración, un agregador de promociones de supermercados, geolocalizado.
- Talleres. La fusión de dos marcas en un solo sistema, con diagnóstico, reparación, mantenimiento y tuning bajo el mismo techo.
- Comercio. Para una tienda de mobiliario restaurado, un catálogo con ficha-historia por mueble.
Por sectores y por sistema
Algunos encargos se repiten lo bastante como para tener página propia. Estos son los que más nos piden:
- CRM para pymes a medida — cuándo el proceso comercial no cabe en una herramienta de catálogo, y qué se construye entonces.
- ERP con Dolibarr — la gestión de la empresa en un sistema abierto, al que además se le puede preguntar en castellano.
- Captación para concesionarios — del kit de campaña de la marca a contactos con nombre, cada uno atado a su anuncio.
- Citas por WhatsApp para clínicas dentales — huecos reales sobre vuestro propio calendario, sin dobles reservas.
- Citas por WhatsApp para veterinarias — la misma pieza, con margen para las urgencias.
Si tu caso no está en la lista, sigue leyendo: probablemente se parece a alguno de los de abajo.
Cómo se trabaja
Las mismas cuatro fases que seguimos en cualquier proyecto.
- Diagnóstico. Se audita el negocio, el stack y la data antes de proponer nada.
- Diseño. Wireframes y arquitectura. Nada se desarrolla sin tu firma.
- Build. Construcción asistida por IA, con iteraciones semanales y demo real, no slides.
- Lanzamiento. Despliegue, formación a tu equipo y soporte continuo.
Si lo que hace falta antes es saber qué hay montado, eso es una auditoría y no un desarrollo: primero se mide lo que ya tienes, y lo medido se escribe.
Cuándo no tiene sentido encargar algo a medida
Esta parte importa tanto como la anterior.
- Cuando un producto del catálogo ya lo hace. Si tu caso encaja en uno de los sistemas que ya existen, sale antes. Si nada te encaja, también te lo decimos.
- Cuando el proceso todavía no está claro. Automatizar un procedimiento que nadie sabe describir solo lo congela con sus errores dentro. Hay tramos que conviene dejar en manos de una persona, y eso se dice.
- Cuando no hay quien lo mantenga. Un sistema propio necesita a alguien que lo use y lo cuide después del lanzamiento.
- Cuando lo que se busca es una promesa. Aquí no vas a leer cuánto vas a vender ni en cuánto tiempo. No prometemos resultados que no podemos medir.
- Cuando el problema no encaja con lo que sabemos resolver. Solo construimos lo que entendemos a fondo, y lo decimos antes del primer presupuesto.
Si crees que encaja
Cuéntanos qué parte del trabajo se hace todavía a mano. Te respondemos con lo que haríamos, en qué orden y si merece la pena hacerlo a medida o no. Escríbenos desde la página de contacto.